رازداری کی پالیسی
آخری بار اپ ڈیٹ: اگست 2026
VitePDF ("ہم") PDF ٹولز فراہم کرتا ہے جو تقریباً مکمل طور پر آپ کے براؤزر میں براہ راست کام کرتے ہیں۔ یہ صفحہ تفصیل سے بتاتا ہے کہ ہر ٹول کے لیے کیا ڈیٹا پروسیس ہوتا ہے (یا نہیں ہوتا)، ہمارے ڈیٹا پروسیسرز کون ہیں، اور آپ کے کیا حقوق ہیں۔ ہم کوئی قانونی فرم نہیں ہیں — اگر آپ کو VitePDF کے استعمال کے بارے میں سرکاری قانونی مشورہ چاہیے، تو براہ کرم وکیل سے رابطہ کریں۔
1. مختصر خلاصہ
- زیادہ تر ٹولز: کوئی ڈیٹا جمع نہیں ہوتا۔ جب ٹول آپ کے براؤزر میں کام کرتا ہے (ہر ٹول کا ڈیفالٹ موڈ)، تو آپ کی فائل آپ کی اپنی ڈیوائس پر پروسیس ہوتی ہے اور کبھی ہمیں نہیں بھیجی جاتی۔ ہمارے پاس اسے دیکھنے کا کوئی طریقہ نہیں، اور ٹیب بند کرنے پر فائل غائب ہو جاتی ہے۔
- اکاؤنٹ کی تصدیق: صرف Premium کے لیے ضروری ہے۔ ہم آپ کے ای میل اور اکاؤنٹ کے انتظام کے لیے Firebase Authentication (Google) استعمال کرتے ہیں۔
- Premium کے لیے ادائیگیاں: مکمل طور پر Stripe کے ذریعے پروسیس ہوتی ہیں۔ ہم کبھی آپ کے کارڈ کا ڈیٹا نہیں دیکھتے یا محفوظ نہیں کرتے۔
- کچھ Premium ٹولز (زیادہ درستگی کے ساتھ Word/PowerPoint/Excel/HTML تبدیلی، غیر مقفل کرنا، پاس ورڈ کی حفاظت) عارضی طور پر پروسیسنگ کے لیے آپ کی فائل کو ہمارے تبدیلی سرور پر اپ لوڈ کرتے ہیں، پھر فوراً حذف کر دیتے ہیں۔
2. کلائنٹ سائیڈ ٹولز کے ذریعے پروسیس ہونے والا ڈیٹا
VitePDF کے زیادہ تر ٹولز — ملانا، تقسیم کرنا، دوبارہ ترتیب دینا، گھمانا، واٹرمارک شامل کرنا، کمپریس کرنا، دستخط کرنا، چھپانا اور دیگر — JavaScript کے ذریعے کام کرتے ہیں جو براہ راست آپ کے براؤزر میں چلتا ہے۔ آپ کی فائل براؤزر میموری میں پڑھی جاتی ہے، وہیں پروسیس ہوتی ہے، پھر ڈاؤن لوڈ کے لیے فراہم کی جاتی ہے۔ فائل کبھی نیٹ ورک کے ذریعے ہمارے کسی سرور کو نہیں بھیجی جاتی۔ ہم ان فائلوں کے مواد، نام، یا کسی بھی ڈیٹا کو نہ دیکھ سکتے ہیں اور نہ دیکھتے ہیں۔
3. اکاؤنٹ اور تصدیق
تصدیق صرف آپ کی Premium سبسکرپشن کے انتظام کے لیے ضروری ہے — کسی بھی مفت ٹول کے استعمال کے لیے ضروری نہیں، ہماری سرور پر مبنی فائل تبدیلی خدمات کی مفت سطح سمیت۔ جب آپ تصدیق کرتے ہیں، ہم استعمال کرتے ہیں Firebase Authentication، Google کی ایک سروس، اس عمل کے انتظام کے لیے۔ Firebase آپ کا ای میل پتہ اور اکاؤنٹ کا منفرد شناخت کنندہ محفوظ کرتا ہے۔ ہم یہ شناخت کنندہ صرف آپ کی سبسکرپشن کی حالت چیک کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں؛ یہ شناخت کنندہ کسی اور مقصد کے لیے استعمال نہیں ہوتا۔
4. ادائیگیاں اور Premium سبسکرپشن
اگر آپ Premium کے لیے سبسکرائب کرتے ہیں، تو ادائیگی مکمل طور پر پروسیس ہوتی ہے Stripe ان کے Managed Payments پروڈکٹ کے ذریعے، جو معاہدے کے تحت فروخت کنندہ کے طور پر بھی کام کرتا ہے۔ Stripe آپ کا بلنگ نام، ای میل، اور ادائیگی کا ڈیٹا براہ راست جمع کرتا ہے — ہم کبھی آپ کے کارڈ کا نمبر نہیں لیتے یا محفوظ نہیں کرتے۔ ہم Stripe سے آپ کی سبسکرپشن کی حالت (فعال، منسوخ، وغیرہ) کی تصدیق اور یہ معلومات حاصل کرتے ہیں کہ آیا آپ نے ذاتی یا کاروباری استعمال منتخب کیا، تاکہ ہم اپنی طرف سے آپ کی Premium رسائی دیں یا واپس لے سکیں۔
5. سرور پر فائل کی تبدیلی (صرف Premium ٹولز)
ٹولز کا ایک چھوٹا گروپ — زیادہ درستگی کے ساتھ PDF↔Word/PowerPoint/Excel تبدیلی، HTML سے PDF، PDF پاس ورڈ غیر مقفل کرنا، اور PDF پاس ورڈ کی حفاظت — حقیقی دستاویز رینڈرنگ سافٹ ویئر یا براؤزر درکار ہوتا ہے جو براؤزر ٹیب میں نہیں چل سکتا، اس لیے یہ ہمارے تبدیلی سرور کا استعمال کرتے ہیں۔ ان ٹولز کا سرور موڈ استعمال کرتے وقت، آپ کی فائل اپ لوڈ، تبدیل، اور واپس کی جاتی ہے، پھر فوراً حذف ہو جاتی ہے جواب بھیجنے کے بعد۔ ہم ان فائلوں کو محفوظ، آرکائیو، جائزہ، یا کسی اور مقصد کے لیے استعمال نہیں کرتے، اور ان ٹولز کا مفت استعمال (ایک مخصوص سائز کی حد تک — دیکھیں ہمارا قیمتوں کا صفحہ) بالکل بھی اکاؤنٹ رجسٹریشن نہیں مانگتا۔
6. کوکیز اور مماثل ٹیکنالوجیز
VitePDF کا اپنا کوڈ کوئی ٹریکنگ کوکیز سیٹ نہیں کرتا اور کوئی تجزیاتی یا اشتہاری ٹریکنگ ٹولز استعمال نہیں کرتا۔ Firebase Authentication کا SDK صرف وزٹس کے درمیان آپ کی تصدیق کی حالت برقرار رکھنے کے لیے آپ کے براؤزر کے مقامی اسٹوریج میں (کوکیز میں نہیں) تھوڑی مقدار میں ڈیٹا محفوظ کرتا ہے؛ یہ ڈیٹا اشتہاری یا ٹریکنگ مقاصد کے لیے تیسرے فریق کو نہیں بھیجا جاتا۔ ہمارا انفراسٹرکچر فراہم کنندہ، Cloudflare، ان کے نیٹ ورک کے آپریشن اور سائٹ کو بدسلوکی سے بچانے کے حصے کے طور پر معیاری کنکشن-سطح کا ڈیٹا (جیسے آپ کا IP ایڈریس) پروسیس کر سکتا ہے — یہ کوکی پر مبنی ٹریکنگ سے متعلق نہیں ہے۔
7. ہم کس کے ساتھ ڈیٹا شیئر کرتے ہیں
ہم VitePDF کو چلانے کے لیے تھوڑی تعداد میں سروس فراہم کنندگان ("پروسیسرز") استعمال کرتے ہیں:
- Google Firebase — تصدیق اور اکاؤنٹ کا انتظام۔
- Stripe — ادائیگی کی پروسیسنگ اور سبسکرپشن بلنگ۔
- Cloudflare — مواد کی فراہمی کا نیٹ ورک اور سیکیورٹی (DDoS تحفظ، بوٹ کی روک تھام)۔
- ہمارا اپنا تبدیلی سرور — اوپر بیان کردہ کچھ سرور پر مبنی Premium ٹولز کے لیے فائلیں پروسیس کرتا ہے۔
ہم آپ کا ڈیٹا نہیں بیچتے اور اسے اشتہاری مقاصد کے لیے کسی کے ساتھ شیئر نہیں کرتے۔
8. بین الاقوامی ڈیٹا کی منتقلی
Google، Stripe، اور Cloudflare عالمی انفراسٹرکچر والی امریکی کمپنیاں ہیں۔ جب آپ کا ڈیٹا یورپی اقتصادی علاقے یا برطانیہ سے باہر منتقل ہوتا ہے، تو یہ فراہم کنندگان مناسب تحفظ کی سطح یقینی بنانے کے لیے EU معیاری معاہدہ شقوں (SCC) اور جہاں قابل اطلاق ہو EU-US ڈیٹا پرائیویسی فریم ورک جیسے میکانزم پر انحصار کرتے ہیں۔
9. ہم ڈیٹا کتنی دیر تک رکھتے ہیں
- کلائنٹ سائیڈ ٹولز کے ذریعے پروسیس شدہ فائلیں: ہم انہیں بالکل بھی محفوظ نہیں کرتے — یہ صرف آپ کے براؤزر کی میموری میں موجود رہتی ہیں جب تک ٹیب کھلا ہے۔
- ہمارے تبدیلی سرور پر اپ لوڈ کردہ فائلیں: تبدیلی کے فوراً بعد حذف ہو جاتی ہیں، عام طور پر سیکنڈوں میں۔
- اکاؤنٹ کا ڈیٹا: آپ کا اکاؤنٹ موجود رہنے تک محفوظ رہتا ہے۔ آپ کسی بھی وقت حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں (سیکشن 10 دیکھیں)۔
- ادائیگی کے ریکارڈز: Stripe کی جانب سے اکاؤنٹنگ، ٹیکس، اور دھوکہ دہی کی روک تھام کی ضروریات کے مطابق محفوظ رکھے جاتے ہیں۔
10. آپ کے حقوق
اگر آپ یورپی اقتصادی علاقے، برطانیہ، یا مماثل تحفظ والے دائرہ اختیار میں ہیں، تو آپ کو حق حاصل ہے کہ:
- ہم آپ کے بارے میں جو ذاتی ڈیٹا رکھتے ہیں اس تک رسائی حاصل کریں۔
- غلط ڈیٹا کو درست کریں۔
- اکاؤنٹ اور اس سے وابستہ ڈیٹا کو حذف کرنے کی درخواست کریں۔
- کچھ خاص ڈیٹا پروسیسنگ پر اعتراض کریں یا اسے محدود کریں۔
- اپنا ڈیٹا منتقل کرنے کے قابل فارمیٹ میں حاصل کریں۔
- مقامی ڈیٹا تحفظ اتھارٹی کو شکایت درج کریں۔
ان میں سے کسی بھی حق کا استعمال کرنے کے لیے، براہ کرم سیکشن 13 میں دی گئی رابطہ معلومات کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے رابطہ کریں۔
11. بچوں کی رازداری
VitePDF 16 سال سے کم عمر بچوں کے لیے نہیں ہے، اور ہم جان بوجھ کر بچوں کا ذاتی ڈیٹا جمع نہیں کرتے۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ کسی بچے نے اکاؤنٹ بنایا ہے، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں اور ہم اسے حذف کر دیں گے۔
12. اس پالیسی میں تبدیلیاں
تبدیلیاں ہونے پر ہم اس صفحے کے اوپر «آخری بار اپ ڈیٹ» کی تاریخ اپ ڈیٹ کریں گے۔ اہم تبدیلیوں کے لیے ہم اضافی اطلاع بھی دے سکتے ہیں۔
13. ہم سے رابطہ کریں
اس پالیسی یا آپ کے ڈیٹا کے بارے میں سوالات ہیں؟ ہم سے رابطہ کریں [email protected].