Politika privatnosti
Poslednje ažurirano: avgust 2026.
VitePDF ("mi") pruža PDF alate koji rade gotovo u potpunosti u vašem sopstvenom pregledaču. Ova stranica objašnjava, alat po alat, tačno koji se podaci obrađuju ili ne obrađuju, ko su naši obrađivači podataka i koja su vaša prava. Nismo advokatska kancelarija — ako vam je potrebno zvanično pravno mišljenje o sopstvenom korišćenju usluge VitePDF, obratite se advokatu.
1. Kratka verzija
- Većina alata: ništa se ne prikuplja. Kada alat radi u vašem pregledaču (podrazumevano ponašanje svakog alata), vaša datoteka se obrađuje na vašem sopstvenom uređaju i nikada se ne šalje nama. Mi nemamo mogućnost da je vidimo i ona nestaje čim zatvorite karticu.
- Prijava: potrebna je samo za Premium. Za upravljanje vašom e-poštom i nalogom koristimo Firebase Authentication (Google).
- Plaćanje Premiuma: u potpunosti obrađuje Stripe. Nikada ne vidimo niti čuvamo podatke vaše kartice.
- Nekoliko Premium alata (kvalitetnija konverzija Word/PowerPoint/Excel/HTML, otključavanje, zaštita lozinkom) nakratko prenose vašu datoteku na naš server za konverziju kako bi izvršili konverziju, a zatim je odmah brišu.
2. Podaci koje obrađuju alati na strani klijenta
Velika većina VitePDF alata — spajanje, deljenje, promena redosleda, rotiranje, dodavanje vodenog žiga, kompresija, potpisivanje, prikrivanje sadržaja i drugi — rade pomoću JavaScripta koji se izvršava direktno u vašem pregledaču. Vaša datoteka se učitava u memoriju pregledača, tamo obrađuje i nudi vam se za preuzimanje. Ni u jednom trenutku ona ne putuje mrežom do bilo kog servera kojim upravljamo. Ne vidimo, niti možemo videti, sadržaj, naziv datoteke ili bilo koje druge podatke o tim datotekama.
3. Nalog i prijava
Prijava je potrebna samo za upravljanje Premium pretplatom — nikada nije potrebna za korišćenje bilo kog besplatnog alata, uključujući besplatan nivo naših konverzija na strani servera. Kada se prijavite, za to koristimo Firebase Authentication, uslugu koju pruža Google. Firebase čuva vašu adresu e-pošte i jedinstveni identifikator naloga. Taj identifikator koristimo za proveru statusa vaše pretplate; ne koristimo ga ni za šta drugo.
4. Plaćanja i Premium pretplate
Ako se pretplatite na Premium, plaćanje u potpunosti obrađuje Stripe, koristeći svoj proizvod Managed Payments, koji takođe deluje kao registrovani trgovac. Stripe direktno prikuplja vaše ime za naplatu, e-poštu i podatke o plaćanju — mi nikada ne primamo niti čuvamo broj vaše kartice. Od Stripea dobijamo potvrdu o statusu vaše pretplate (aktivna, otkazana itd.) i informaciju da li ste odabrali ličnu ili poslovnu upotrebu, kako bismo sa svoje strane mogli da odobrimo ili ukinemo Premium pristup.
5. Konverzija na strani servera (samo za Premium alate)
Nekoliko alata — kvalitetnija konverzija PDF↔Word/PowerPoint/Excel, HTML u PDF, otključavanje PDF-a zaštićenog lozinkom i zaštita PDF-a lozinkom — zahteva pravi softver za renderovanje dokumenata koji ne može da radi u kartici pregledača, pa zato koriste naš server za konverziju. Kada koristite serverski način rada nekog od tih alata, vaša datoteka se učitava, konvertuje i vraća vam se, a zatim se odmah briše nakon slanja odgovora. Ne čuvamo, ne kopiramo, ne pregledamo niti koristimo te datoteke ni u koju drugu svrhu, a za besplatnu upotrebu tih alata (do određenog ograničenja veličine — pogledajte našu stranicu sa cenama) uopšte nije potrebna prijava.
6. Kolačići i slične tehnologije
VitePDF-ov sopstveni kod ne postavlja kolačiće za praćenje niti koristi ikakve analitičke ili oglašivačke alate za praćenje. SDK usluge Firebase Authentication čuva malu količinu podataka u lokalnom skladištu vašeg pregledača (ne kolačić) isključivo kako biste ostali prijavljeni između poseta; ti podaci se ne dele sa trećim stranama u svrhu oglašavanja ili praćenja. Naš pružalac infrastrukture, Cloudflare, može obrađivati standardne podatke na nivou veze (poput vaše IP adrese) u sklopu rada svoje mreže i zaštite sajta od zloupotrebe — to je odvojeno od bilo kakvog praćenja putem kolačića i ne uključuje ga.
7. Sa kim delimo podatke
Za rad usluge VitePDF koristimo mali broj pružalaca usluga ("obrađivača"):
- Google Firebase — autentifikacija i upravljanje nalozima.
- Stripe — obrada plaćanja i naplata pretplata.
- Cloudflare — mreža za isporuku sadržaja i bezbednost (zaštita od DDoS napada, ublažavanje botova).
- Naš sopstveni server za konverziju — obrađuje datoteke za nekoliko gore opisanih Premium alata na strani servera.
Ne prodajemo vaše podatke i ne delimo ih ni sa kim u svrhu oglašavanja.
8. Međunarodni prenos podataka
Google, Stripe i Cloudflare su kompanije sa sedištem u SAD-u sa globalnom infrastrukturom. Kada se vaši podaci prenose izvan Evropskog ekonomskog prostora ili Ujedinjenog Kraljevstva, ovi pružaoci usluga oslanjaju se na mehanizme poput standardnih ugovornih klauzula EU (SCC) i, gde je primenjivo, okvira EU-SAD za zaštitu podataka (EU-U.S. Data Privacy Framework), kako bi obezbedili odgovarajući nivo zaštite.
9. Koliko dugo čuvamo podatke
- Datoteke koje obrađuju alati na strani klijenta: mi ih uopšte ne čuvamo — postoje samo u memoriji vašeg pregledača dok je kartica otvorena.
- Datoteke učitane na naš server za konverziju: brišu se odmah nakon konverzije, obično u roku od nekoliko sekundi.
- Podaci o nalogu: čuvaju se dok god vaš nalog postoji. Brisanje možete zatražiti u bilo kom trenutku (vidi tačku 10).
- Evidencija plaćanja: Stripe je čuva onoliko dugo koliko je potrebno u knjigovodstvene, poreske svrhe i svrhe sprečavanja prevara.
10. Vaša prava
Ako se nalazite u EEP-u, Ujedinjenom Kraljevstvu ili jurisdikciji sa sličnim zaštitama, imate pravo da:
- pristupite ličnim podacima koje čuvamo o vama;
- ispravite netačne podatke;
- zatražite brisanje svog naloga i povezanih podataka;
- uložite prigovor na određenu obradu ili je ograničite;
- primite svoje podatke u prenosivom obliku;
- podnesete pritužbu svom lokalnom telu za zaštitu podataka.
Za ostvarivanje bilo kog od ovih prava kontaktirajte nas putem podataka navedenih u tački 13.
11. Privatnost dece
VitePDF nije namenjen deci mlađoj od 16 godina i svesno ne prikupljamo njihove lične podatke. Ako smatrate da je nalog otvorilo dete, kontaktirajte nas i mi ćemo ga izbrisati.
12. Izmene ove politike
Datum "Poslednje ažurirano" pri vrhu ove stranice ažuriramo svaki put kada napravimo izmene. O značajnim izmenama možemo dodatno obavestiti korisnike.
13. Kontaktirajte nas
Imate pitanja o ovoj politici ili vašim podacima? Javite nam se na [email protected].