Kebijakan Privasi
Diperbarui terakhir: Agustus 2026
VitePDF («kami») menyediakan alat PDF yang bekerja hampir sepenuhnya langsung di browser Anda. Halaman ini menjelaskan secara rinci data apa yang diproses (atau tidak diproses) untuk setiap alat, siapa pemroses data kami, dan hak apa yang Anda miliki. Kami bukan firma hukum — jika Anda memerlukan nasihat hukum resmi tentang penggunaan VitePDF, silakan hubungi pengacara.
1. Ringkasan Singkat
- Sebagian besar alat: tidak ada data yang dikumpulkan. Saat alat berjalan di browser Anda (mode default setiap alat), file Anda diproses di perangkat Anda sendiri dan tidak pernah dikirim kepada kami. Kami tidak memiliki cara untuk melihatnya, dan file itu hilang saat Anda menutup tab.
- Autentikasi akun: hanya diperlukan untuk Premium. Kami menggunakan Firebase Authentication (Google) untuk mengelola email dan akun Anda.
- Pembayaran Premium: sepenuhnya diproses melalui Stripe. Kami tidak pernah melihat atau menyimpan data kartu Anda.
- Beberapa alat Premium (konversi Word/PowerPoint/Excel/HTML Akurasi Tinggi, buka kunci, perlindungan kata sandi) mengunggah file Anda ke server konversi kami secara sementara untuk diproses, lalu langsung dihapus.
2. Data yang Diproses oleh Alat Sisi Klien
Sebagian besar alat VitePDF — gabung, pisah, urutkan ulang, putar, tambah watermark, kompres, tanda tangani, sensor, dan lainnya — bekerja melalui JavaScript yang berjalan langsung di browser Anda. File Anda dibaca ke memori browser, diproses di sana, lalu disediakan untuk diunduh. File tidak pernah dikirim melalui jaringan ke server kami mana pun. Kami tidak dapat dan tidak melihat konten, nama file, atau data apa pun tentang file-file ini.
3. Akun dan Autentikasi
Autentikasi hanya diperlukan untuk mengelola langganan Premium Anda — tidak diperlukan untuk menggunakan alat gratis apa pun, termasuk tingkat gratis layanan konversi file berbasis server kami. Saat Anda mengautentikasi, kami menggunakan Firebase Authentication, sebuah layanan dari Google, untuk mengelola proses ini. Firebase menyimpan alamat email dan ID akun unik Anda. Kami menggunakan ID ini hanya untuk memverifikasi status langganan Anda; tidak digunakan untuk tujuan lain apa pun.
4. Pembayaran dan Langganan Premium
Jika Anda berlangganan Premium, pembayaran sepenuhnya diproses melalui Stripe melalui produk Managed Payments mereka, yang juga bertindak sebagai penjual berdasarkan kontrak. Stripe mengumpulkan langsung nama penagihan, email, dan data pembayaran Anda — kami tidak pernah menerima atau menyimpan nomor kartu Anda. Kami menerima konfirmasi status langganan Anda dari Stripe (aktif, dibatalkan, dll.) dan informasi apakah Anda memilih penggunaan pribadi atau bisnis, untuk memberikan atau mencabut akses Premium Anda dari pihak kami.
5. Konversi File di Server (Hanya Alat Premium)
Sekelompok kecil alat — konversi PDF↔Word/PowerPoint/Excel Akurasi Tinggi, HTML ke PDF, membuka kunci kata sandi PDF, dan melindungi PDF dengan kata sandi — membutuhkan perangkat lunak rendering dokumen asli atau browser yang tidak dapat berjalan di tab browser, sehingga menggunakan server konversi kami. Saat Anda menggunakan mode server dari alat-alat ini, file Anda diunggah, dikonversi, dan dikembalikan, lalu langsung dihapus setelah respons dikirim. Kami tidak menyimpan, mencadangkan, melihat, atau menggunakan file ini untuk tujuan lain apa pun, dan penggunaan gratis alat-alat ini (hingga batas ukuran tertentu — lihat halaman harga kami) tidak memerlukan pendaftaran akun sama sekali.
6. Cookie dan Teknologi Serupa
Kode VitePDF sendiri tidak menetapkan cookie pelacak apa pun dan tidak menggunakan alat analitik atau pelacakan iklan apa pun. SDK Firebase Authentication menyimpan sejumlah kecil data di penyimpanan lokal browser Anda (bukan di cookie) hanya untuk mempertahankan status autentikasi Anda antar kunjungan; data ini tidak dikirim ke pihak ketiga mana pun untuk tujuan iklan atau pelacakan. Penyedia infrastruktur kami, Cloudflare, mungkin memproses data tingkat koneksi standar (seperti alamat IP Anda) sebagai bagian dari pengoperasian jaringan mereka dan melindungi situs dari penyalahgunaan — ini tidak terkait dengan pelacakan berbasis cookie.
7. Dengan Siapa Kami Membagikan Data
Kami menggunakan sejumlah kecil penyedia layanan («pemroses») untuk mengoperasikan VitePDF:
- Google Firebase — autentikasi dan pengelolaan akun.
- Stripe — pemrosesan pembayaran dan penagihan langganan.
- Cloudflare — jaringan pengiriman konten dan keamanan (perlindungan DDoS, mitigasi bot).
- Server konversi milik kami sendiri — memproses file untuk beberapa alat Premium berbasis server yang dijelaskan di atas.
Kami tidak menjual data Anda dan tidak membagikannya kepada siapa pun untuk tujuan iklan.
8. Transfer Data Internasional
Google, Stripe, dan Cloudflare adalah perusahaan Amerika dengan infrastruktur global. Saat data Anda ditransfer ke luar Kawasan Ekonomi Eropa atau Inggris Raya, penyedia ini mengandalkan mekanisme seperti Klausul Kontrak Standar UE (SCC), dan bila relevan, Kerangka Privasi Data EU-US, untuk memastikan tingkat perlindungan yang memadai.
9. Berapa Lama Kami Menyimpan Data
- File yang diproses oleh alat sisi klien: kami tidak menyimpannya sama sekali — hanya ada di memori browser Anda selama tab masih terbuka.
- File yang diunggah ke server konversi kami: dihapus segera setelah konversi, biasanya dalam hitungan detik.
- Data akun: disimpan selama akun Anda masih ada. Anda dapat meminta penghapusan kapan saja (lihat pasal 10).
- Catatan pembayaran: disimpan oleh Stripe sesuai persyaratan akuntansi, pajak, dan pencegahan penipuan.
10. Hak Anda
Jika Anda berada di Kawasan Ekonomi Eropa, Inggris Raya, atau yurisdiksi dengan perlindungan serupa, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
- Memperbaiki data yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan akun dan data terkait Anda.
- Menolak atau membatasi pemrosesan data tertentu.
- Menerima data Anda dalam format yang dapat dipindahkan.
- Mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data setempat Anda.
Untuk menggunakan hak apa pun ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak di pasal 13.
11. Privasi Anak
VitePDF tidak dirancang untuk anak-anak di bawah 16 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika Anda mengira seorang anak telah membuat akun, silakan hubungi kami dan kami akan menghapusnya.
12. Perubahan pada Kebijakan Ini
Kami akan memperbarui tanggal «Diperbarui terakhir» di bagian atas halaman ini saat ada perubahan. Untuk perubahan besar, kami mungkin juga memberikan pemberitahuan tambahan.
13. Hubungi Kami
Ada pertanyaan tentang kebijakan ini atau data Anda? Hubungi kami di [email protected].